km88 – Chính Sách Bảo Mật và Quyền Riêng Tư của Người Dùng

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

Thông tin thu thập được sử dụng cho các mục đích cụ thể sau:

• Vận hành dịch vụ: Xác thực danh tính, xử lý giao dịch VND, duy trì trạng thái tài khoản và cung cấp toàn bộ tính năng của nền tảng km88.
• Cải thiện trải nghiệm: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu giao diện, cải thiện tốc độ tải trang và cá nhân hoá nội dung phù hợp với thói quen của người dùng.
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện các hoạt động bất thường, xác minh danh tính trong trường hợp nghi ngờ vi phạm và bảo vệ tài khoản người dùng khỏi truy cập trái phép.
• Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi yêu cầu hỗ trợ, xử lý khiếu nại và gửi thông báo liên quan đến tài khoản hoặc giao dịch của bạn.
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu từ cơ quan quản lý hoặc tư pháp theo quy định pháp luật hiện hành.

4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu

km88 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi các rủi ro truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ không mong muốn:

• Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị người dùng và máy chủ được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn công nghiệp.
• Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trữ trên hệ thống máy chủ có kiểm soát truy cập nghiêm ngặt, chỉ cho phép nhân sự được phân quyền tiếp cận trong phạm vi nhiệm vụ cụ thể.
• Mật khẩu tài khoản người dùng được băm (hashed) trước khi lưu trữ; km88 không bao giờ lưu mật khẩu ở dạng văn bản thuần túy.
• Chúng tôi thực hiện kiểm tra bảo mật định kỳ và cập nhật hệ thống để vá các lỗ hổng bảo mật đã được xác định.

Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ hoặc theo yêu cầu pháp lý. Khi tài khoản được đóng, dữ liệu sẽ được xử lý theo quy trình xóa an toàn sau thời gian lưu giữ bắt buộc.

6. Quyền của người dùng và bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi

Quyền truy cập và chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu xem, cập nhật hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình bằng cách đăng nhập vào tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ km88.

Quyền xóa dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân liên quan. km88 sẽ xử lý yêu cầu trong thời gian hợp lý, trừ khi dữ liệu cần được giữ lại theo yêu cầu pháp lý hoặc nghĩa vụ hợp đồng còn tồn đọng.

Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu của mình cho các mục đích không thiết yếu, bao gồm tiếp thị trực tiếp nếu có.

Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi: km88 nghiêm cấm người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu từ trẻ em hoặc thanh thiếu niên chưa đủ tuổi. Nếu phát hiện tài khoản thuộc người chưa đủ tuổi, chúng tôi sẽ lập tức đình chỉ và xóa dữ liệu liên quan. Nếu bạn tin rằng có trẻ em sử dụng nền tảng, vui lòng liên hệ hỗ trợ để chúng tôi xử lý kịp thời.